A brMalls transforma shoppings em destinos de felicidade e oportunidade, com empreendimentos nas cinco regiões do Brasil. Ajudamos a transformar a cultura da organização para potencializar seu propósito.
//CULTURA ORGANIZACIONAL
BRMALLS
DESAFIO INICIAL
Facilitar a transformação cultural da organização para viabilizar a transformação digital de maneira mais ampla, fomentando a mentalidade intraempreendedora voltada à inovação, com impacto direto na produtividade e motivação dos colaboradores.
ETAPAS
1) imersão: entrevistamos equipes para mapear pontos de ação; 2) modelagem: projetamos as soluções de transformação; 3) polinização: definimos e treinamos agentes de mudança na organização e 4) escala: ampliamos as soluções para toda a organização.
RESULTADOS
Redesenhamos e implementamos a avaliação de desempenho dos colaboradores, incluindo modela-gem de benefícios e compensações; implementamos os primeiros times ágeis com metodologias lean nas operações da cia; modelamos e implementamos o trabalho remoto e flexível; criamos uma nova metodologia de recrutamento e seleção; criamos o primeiro censo de diversidade de equipe.
_PROJETO
O maior grupo integrado de shoppings da América Latina se tornou mais adaptável e resiliente. Durante 11 meses, mobilizamos a nossa equipe para acelerar o processo de transformação cultural da brMalls. O projeto se iniciou com uma etapa de imersão, onde realizamos entrevistas qualitativas e quantitativas para compreender os pontos de dor e necessidade do cliente.
Na etapa de modelagem engajamos as diferentes equipes da brMalls. Realizamos o primeiro Dia de Cultura, um evento na sede do Templo.cc com mais de 200 pessoas, reunindo lideranças internas e externas para compartilhar conteúdos e dinâmicas de transformação cultural. Mapeamos 30 iniciativas possíveis para tratar das dores do cliente, que priorizou 4 iniciativas.
Na etapa de polinização, planejamentos e executamos as quatro iniciativas escolhidas pelo cliente: Avaliação de Desempenho; Filtro de recrutamento; Novas formas de trabalhar (produtividade, autonomia, flexibilização, trabalho remoto, boas práticas em reunião); Times Ágeis. As iniciativas foram acompanhadas por mentorias, palestras e oficinas com lideranças e times de projeto da brMalls, incluindo times de 3 estados além do estado sede no Rio de Janeiro.
Ao final da etapa de polinização e desenvolvimento de MVPs, atuamos desde a criação até o acompanhamento e implementação da metodologia ágil. Selecionamos equipes do cliente para implementar e escalar as soluções. Desenvolvemos um roadmap estratégico para a transformação; modelamos os novos indicadores de Recursos Humanos; modelamos as iniciativas de cultura e inovação da companhia, produzimos eventos internos com foco em inovação, desenhamos times, processos, ferramentas e novas diretrizes de avaliação e contratação de colaboradores.
