IRB Brasil Re

Ao longo desse pack de estudo você vai encontrar referências (vídeos, textos, artigos, reports) para entender melhor as oportunidades e áreas de expansão que o IRB pode adotar para seu futuro. Todos os conteúdos aqui presentes foram desenhados e organizados de forma a dar uma visão ampla e introdutória da inovação no mercado de serguros e resseguros. Os links e textos de cada seção foram pensados para ser estudados, lidos e assistidos em ordem, promovendo uma maior absorção e compreensão dos diversos conteúdos. Leia e explore esse guia no seu ritmo. Assista e reassista, discuta e reflita antes de passar para a próxima etapa. Vamos mergulhar nesse universo de criatividade e inovação!

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COMO ACOMPANHAR AS MUDANÇAS DE MERCADO E ENTREGAR VALOR PARA CLIENTES


Como podemos inovar na entrega de valor de nossos clientes? Como o IRB pode alcançar seu potencial como marca e negócio, ser ousado e inovador para seus clientes?

Seguimos abaixo com alguns materiais com tendências e exemplos de empresas e iniciativas que estão transformando o mercado segurador.

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INNOVATIVE INSURANCE

O vídeo da Tune Protect traz uma visão  do uso de novas tecnologias, tais como chatbots, wereables, internet das coisas e inteligência artificial na indústria de seguros. Com a geração de dados e informações da vida de clientes é possível inovar em produtos e serviços, criando novos paradigmas no uso e no consumo de seguros. 

 
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CYTORA

A Cytora transforma a forma como as seguradoras  selecionam e avaliam risco, melhorando a lucratividade da subscrição e reduzindo as despesas, ao mesmo tempo em que proporcionam uma experiência de compra sem atrito a seus clientes. O Cytora Risk Engine usa inteligência artificial para aprender os padrões de diferentes riscos e perdas ao longo do tempo, pontuando, ranqueando e precificando cada propriedade e empresa: Cytora.

 

LEMONADE

A marca que está revolucionando o mercado de seguros, traz tecnologia aliada ao design de serviços e cria uma relação única com o cliente. Por meio de chatbots entregam ao consumidor uma solução descomplicada e rápida: Lemonade.

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FRIENDSURANCE

A empresa alemã criou um sistema de seguros peer-to-peer(P2P) que por meio da tecnologia blockchain incentiva o reajuste de prêmios para grupos de clientes "claim free", gerando uma proximidade do grupo e sentimento de preço justo: Friendsurance.  

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NEOS SMART HOME INSURANCE

Um seguro que é mais do que um seguro, é tecnologia que traz controle, proteção e informação em tempo real. Por meio da internet das coisas (IOT) é possível monitorar residências para controlar vazamentos de gás, infiltrações, invasões, incêndios, dentre outros. A empresa inglesa foi além do seguro e trouxe uma solução completa para satisfazer a necessidade de seus clientes: NEOS.

FIZZY: SMART CONTRACTS EM SEGUROS

Um projeto desenvolvido pela AXA, chamado Fizzy, que usa o blockchain para compensar perdas em caso de atraso de voos de companhias aéreas. Ao contrário dos produtos de seguro, nos quais especialistas avaliam perdas, o Fizzy pertence a uma nova geração de produtos, pois é paramétrico, baseando a compensação de perdas em dados objetivos dos usuários e da sua rede de informação. 

Para ver mais: FIZZY.

 


Aqui listamos tendências para os próximos anos da indústria de seguros, trazendo conteúdo que explica tecnologias e sua aplicação no mercado.

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11 TENDÊNCIAS DISRUPTIVAS DO MERCADO

O mercado de seguros está em uma transição tecnológica que abre espaço para novas formas de consumir e vender seguros. Selecionamos um artigo com 11 tecnologias disruptivas que revolucionam o mercado. Leia:  Artigo da AlexSoft - 11 ideias disruptivas para transformar o mercado de seguros

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CHAT BOT

A aplicação de robôs e inteligência artificial transforma de ponta a ponta a cadeia de valor do mercado. Chatbots criam novas formas de vender seguros, mensurar riscos e se relacionar com clientes. Aprenda um pouco mais sobre chatbots no artigo da ROCKET BOTS

REALIDADE VIRTUAL E AUMENTADA

A realidade virtual trouxe um novo paradigma para a relação com clientes, produtos e ambiente de negócios. A tendência é que essa tecnologia se torne comum no dia a dia de qualquer pessoa e empresa. Descubra mais como essa tecnologia afetará o mercado com o estudo criado pela KPMG.

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BLOCKCHAIN

O Blockchain é uma importante tecnologia para a industria de seguros. O vídeo produzido pela IBM mostra como funciona o blockchain para seguros em uma rede mundial. Leia ainda o artigo da Very Possible sobre Smartcontracts e Blockchain.

O USO DE BLOCKCHAIN, IOT E BIGDATA: O FUTURO DO MERCADO

"Data is the new oil". A forma como coletamos e processamos dados é crucial para a geração de valor. O vídeo demonstra de forma aprofundada como as tecnologias de internet das coisas, blockchain e bigdata criam um novo paradigma para o mercado segurador.

WEREABLES E NOVAS FORMAS DE SEGURO

Agora é possível coletar dados por meio de dispositivos usados no pulso, no peito, no tênis, na camisa ou em qualquer outra vestimenta. Abaixo você encontra um vídeo inspirador que mostra uma tendência atual. Além do vídeo, separamos um estudo da PWC, basta clicar e acessar.


Mercado de Resseguro: o agora e o futuro.

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MUNICH RE

A empresa criou um laboratório de inovação interno, trazendo metodologias de design, com times no Sillicon Valley e abrindo espaço para a contribuição de seus funcionários. Seu foco em inovação está em mobilidade e desenvolvimento de produtos de seguros e de resseguro. Leia mais sobre a iniciativa no site: Munich Re.

 

B3i - Rede mundial Blockchain

Uma união de gigantes avança no desenvolvimento de uma plataforma mundial para ampliar as possibilidades em underwriting e identificação de fraudes. Selecionamos um artigo da DEX, que explica um pouco mais sobre o uso da tecnologia e o consórcio B3i. Leia o artigo.

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RESSEGURO 2020

Um estudo da PWC mostra quais desafios devem ser enfrentados pela organizações do mercado de resseguro. Para acessar o estudo, basta clicar aqui.

 

UM FUTURO PARA O RESSEGURO?

Um estudo da Mckinsey traz uma série de questionamentos acerca do futuro do mercado de resseguro. Com tantas mudanças, como será possível empresas de resseguro se encaixarem com novas tecnologias e necessidades do mercado? Leia o estudo clicando aqui. 

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ACT LIKE A START UP

Como podemos construir um mindset interno para criar um ambiente que promove inovação, experimentação e acaba com o medo de errar.

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SEJA UM AGORISTA

"Lembra-se de antes da internet?" pergunta Joi Ito. "Lembra quando as pessoas tentavam prever o futuro?". Nesta palestra, o chefe do Laboratório de Mídia do MIT evita as previsões para o futuro e compartilha uma nova abordagem para a criação no presente: construir rápido e melhorar constantemente, sem esperar por permissão ou provas de que você possui a ideia certa.

 
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TUDO É POSSÍVEL

O artigo da Inc aponta quais são as três grandes barreiras que você deve superar para agir como uma startup.

 
 

TECHNOLOGY MADE US HUMAN

A tecnologia como uma extensão da criatividade humana.

GETTING AN IDEIA

Nessa série de videos podemos conhecer métodos para aproveitar melhor as nossas ideias e torna-las em projetos reais.

 
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NETFLIX CULTURE

A Netflix apresenta seus valores, processos e crenças para compartilhar sua visão de trabalho com aqueles que estão interessados em fazer parte.

  1. encourage independent decision-making by employees

  2. share information openly, broadly, and deliberately

  3. are extraordinarily candid with each other

  4. keep only our highly effective people

  5. avoid rules

 
 
 

HANDBOOK FOR NEW EMPLOYEES

This handbook is about the choices you’re going to be making and how to think about them. Mainly, it’s about how not to freak out now that you’re here.

 

Para pensar

"If you want to build a ship, don’t drum up the people to gather wood, divide the work, and give orders. Instead, teach them to yearn for the vast and endless sea."

Antoine de Saint-Exupéry

 

QUEBRADO: MINHA DESAVENTURA NA BOLHA DAS START-UPS

Dan Lyons conta como perdeu seu emprego na Newsweek e aceitou uma oferta da HubSpot, uma startup influente de Boston, como "marketing fellow".


INNOVATION DAY IRB

FLASHTALKS E PALESTRAS

 

Nossa iniciativa reuniu, em um único dia, grandes nomes do mercado de tecnologia, digital, design e marketing na IRB Brasil, líder em resseguros no país. O evento contou com flashtalks e palestras sobre big data, blockchain, design de serviços, fintechs e outras temas.


 

Jaakko Tamela no IRB Innovation Day:: Inovação e melhores práticas

Jaakko Tamela é palestrante, jurado e curador, para eventos como Cannes Lions, IxDA América do Sul, Festival Path e Bienal Brasileira de Design. Desenvolveu a área experience design para a Whirlpool LATAM (posteriormente replicada globalmente) e a área future insights (também da Whirlpool LATAM), influenciando iniciativas estratégicas de reposicionamento da marca, novos desenvolvimentos de negócios e implementação da mentalidade cultural digital.

David Gibbin no IRB Innovation Day:: Fin Techs e Ensure Techs

David Gibbin é sócio da Investtools, ex líder de projetos de tecnologia no Itaú, CEO do QR-Capital. Possui muita experiência no desenvolvimento de soluções de TI para os mercados financeiro, educacional e de mercado de capitais. Desenovolveu inúmeros projetos de empreendedorismo e pesquisas acadêmicas nos temas de fintechs, blockchain, smart contracts, mercado de capitais,gestão de ativos e governança corporativa.

Michel Lent no IRB Innovation Day:: Design de serviço em tempos digitais

Michel Lent é pioneiro do mercado digital, designer gráfico e mestre em telecomunicações interativas pela New York University. Com passagens pela Globo.com, DM9DDB, 10'Minutos, Ogilvy Brasil e Pontomobi, atualmente é o diretor geral da Pereira & O'Dell no Brasil. Aqui ele fala sobre design de serviço como diferencial competitivo em tempos digitais:: digitalização das empresas.

Gabriel Aleixo no IRB Innovation Day

Gabriel Aleixo é pesquisador, business developer e professor com atuação nas áreas de pesquisa, desenvolvimento e educação. Mais de cinco anos de experiência nos ecossistemas locais e globais bitcoin, blockchain e smart contracts, com fortes habilidades em desenvolvimento de modelos de negócios, segurança da informação, gestão de comunidades e ensino.
 

Henrique von Atzingen no IRB Innovation Day:: Inovação e tecnologia

Henrique von Atzingen é profissional interdisciplinar de ponta com dezoito anos de experiência em TI e inovação, atuando na intercessão entre tecnologia e criatividade em gigantes do universo digital. Líder do laboratório ThinkLab, que é alinha de frente da inovação, dados e inteligência artificial dentro da IBM..
 

Pedro Vasconcellos no IRB Innovation Day:: Big data is the new marketing

Pedro Vasconcellos é cofundador da Fulllab, tem vinte anos de experiência nos departamentos de marketing, comunicação e vendas em empresas como: Pereira & O'Dell, FSVAS, DreamFactory, Huawei, Arvato Mobile, TIM Brasil, blá!, Sport Marketing Solutions e TV Globo. Últimos dezoito anos trabalhando com ofertas comerciais, desenvolvimento de estratégias de marketing, negociação e implementação.

Jon Silva no IRB Innovation Day:: Ciência de dados e inteligência artificial

Jon Silva é mestre em engenharia elétrica e de computação pela Universidade Federal de Goiás e doutor em ciências da computação pela King's College London na Inglaterra. Atualmente faz parte da equipe de cientistas de dados da Data Science Brigade, ajudando empresas de diversos ramos a explorar o potencial de seus próprios dados para tomar decisões de negócios mais assertivas.