_WORKSHOP IN-COMPANY

FOCO NO CLIENTE

PROJETE NEGÓCIOS, MARCAS E EXPERIÊNCIAS

CENTRADAS EM PESSOAS

“Nós compramos produtos e marcas, mas vivemos experiências” - Larry Light, McDonald’s

 

Produtos e serviços de sucesso colocam o usuário no centro de sua forma e funcionalidade. E, para se tornarem insubstituíveis, devem ser amados. Neste workshop, oferecemos as ferramentas e conteúdos necessários para a melhor compreensão das necessidades e desejos de seu público. Facilitamos a identificação de tendências comportamentais e a construção de propostas de valor assertivas centradas no consumidor. Proporcionamos esse conhecimento através cases de sucesso e dinâmicas mão na massa.

 
//O QUE ESPERAR

Design de experiências aplicado a produtos e serviços da sua organização;

Técnicas de pesquisa e metodologias de conhecimento do seu cliente;

Ferramentas emergentes para apoiar a modelagem de produtos e serviços;

Foco no cliente para tomada de decisão, gestão de qualidade e desenvolvimento de novos negócios.
 

 

//FORMATO

Kit com material didático online e offline;

One pager do curso.

É possível customizar duração, quantidade de pessoas e aprofundamento.

Podemos implementar outros formatos de experiência, incluindo chatbot auxiliar, aulas online (formato ead ou streaming) e treinamentos em realidade aumentada.

8h de workshop in-company;

Conteúdo digital complementar;

 

//PÚBLICO

Este é um programa B2B voltado para quem deseja aplicar modelos de  user-centric based innovation  em seu setor e empresa.

Gerentes, Superintendentes e Diretores


Setores: todos


Áreas: Inovação, Transformação Digital, Marketing, RH, Pesquisa, Operações, Vendas

 

//JORNADA

 

//ENTRE EM CONTATO

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