Arezzo, ANACAPRI e Schutz como agentes de aceleração da transformação digital, visando otimização de processos, aquisição e fidelização de clientes omnicanal.

AREZZO&CO

//MODELAGEM E ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS

DESAFIO INICIAL

Cocriar modelos de estratégia para Transformação Digital da organização, com foco nas experiências omnicanal e no aumento da produtividade a partir de metodologias ágeis.

METODOLOGIA

Projeto em dois módulos. 1) visão de futuro, onde traçamos a estratégia para os próximos dois anos do grupo; 2) formação e acompanhamento dos primeiros squads da empresa, implementando rotinas, formação de MVP e testes lean.

RESULTADOS

Implementação dos primeiros 5 squads do grupo, same-day delivery para as lojas, vitrines virtuais e prateleiras infinitas em lojas específicas. Além disso, a entrega do business case do projeto liberou mais 50% de investimentos no processo de Transformação Digital. 

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_PROJETO

Com o objetivo de entregar a Visão de Futuro e Transformação digital da Arezzo&co, desenhamos roadmaps estratégicos, modelagens da área de transformação, times, processos e ferramentas. Também acompanhamos de perto a implementação dos mesmos, com auxílio à contratação, gestão e formação de mindset ágil e digital.

 

A partir de entrevistas com mais de 20 stakeholders e membros do conselho, além da netnografia que levantava pontos de atenção com clientes, realizamos imersões para o alinhamento de propósito organizacional e tendências do setor de varejo nacional e internacional de calçados. Auxiliamos também o recrutamento interno para a formação de 5 squads, moderamos o alinhamento de processos entre as equipes de e-commerce, franquia e negócios. Trabalhamos na modelagem preliminar e em testes lean para um novo modelo de distribuição e logística.

 

Realizamos treinamentos de equipes, workshops de descobertas, priorizações e alinhamentos. Visitamos lojas com metodologias de cliente oculto para levantar desafios e verificação da implementação.

+40
iniciativas criadas para roadmap
14
iniciativas selecionadas
para a 1ª onda
3
marcas impactadas

_CONFIRA OUTROS CASES

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_C&A E INSTITUTO C&A FUTURO DA MODA

A parceria atuou em diferentes frentes. Fizemos relatórios de tendências, cursos e projetos de incubação, sugerimos mudanças na forma de produzir, entender e consumir a moda para um futuro mais sustentável e colaborativo.

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_BRMALLS TRANSFORMAÇÃO CULTURAL

No projeto de Culture Hacking focado em transformação cultural, identificamos os desafios e as demandas por uma mentalidade mais inovadora e intraempreendedora, impactando na produtividade e motivação dos colaboradores.

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_JOURNEY

Fizemos conexões globais entre empreendedores, criativos, inovadores e organizações através de experiências imersivas, educação disruptiva e ações locais ao redor do mundo.

UM NOVO MUNDO É POSSÍVEL

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